Волонтерская программа Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ даст возможность тысячам людей по всему миру почувствовать себя причастными к грандиозному футбольному празднику, став одними из основных его участников. Более 5000 волонтеров уже получили бесценный опыт и знания на Кубке Конфедераций FIFA, который прошел летом 2017 года. На Чемпионате мира будет задействовано более 15 500 человек. Волонтеры будут помогать по 20 функциональным направлениям, таким как аккредитация, работа с командами, транспорт, обеспечение работы СМИ, протокол, лингвистические услуги и сервисы для зрителей.
На протяжении 2017 года волонтеры оказывали помощь АНО «Оргкомитет «Россия-2018» в проведении разнообразных мероприятий и «футбольных уроков».